| 1. |
手配旅行契約 |
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当社は、お客様のご依頼により旅行手配を引き受けますが、参加されるお客様は当社と手配旅行契約を締結するものとします。手配旅行の内容、条件はパンフレット、本旅行条件書及び当社旅行業約款(手配旅行契約の部)に拠ります。 |
| 2. |
旅行のお申込 |
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弊社にて旅行手配サービスをお申込の場合、所定の旅行手配申込書にご記入をいただきます。お電話、FAX、Eメール等でのお申込も可能です。 |
| 3. |
手配債務の終了 |
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当社が善良な管理者の注意をもって旅行サービスの手配をしたときは、手配旅行契約に基づく当社の債務の履行は終了します。なお、手配した運送、宿泊機関等が満員、休業等の事由により当該契約が締結できない場合もありますので予めご了承ください。 |
| 4. |
料金の変更 |
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旅行手配サービスの料金は、運送、宿泊機関等の運賃、料金が改訂されたとき、または為替相場に大幅な変動のあったとき変更になることがあります。 |
| 5. |
取消料と変更料 |
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お客様のご都合により旅行手配サービスを取消し、または変更される場合、当社の手数料として、取消料または変更料をお支払いいただきます。更に、手配した運送、宿泊機関等に支払う取消料、違約料等が発生した場合、お客様にご負担いただく場合があります。航空券手配とランド手配にはそれぞれ下記の通りの条件を設けております。なお、企画・通信手数料についてもご確認ください。
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*航空券手配
| 搭乗日から起算して |
取消料 |
変更料(1回につき) |
| 45日前から31日前まで |
5,000円/人 |
なし |
| 30日前から15日前まで |
20,000円/人 |
2回まで無料、 3回目以降5,000円 |
| 14日前から8日前まで |
30,000円/人 |
10,000円 |
| 7日前から3日前まで |
50,000円/人 |
30,000円 |
| 2日前から当日 |
100% |
不可(取消扱) |
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- 発券後の取消および変更手数料は上記のほか各航空会社が定める取消および変更手数料を適用いたします。
- ハイ・シーズン時を含め、航空会社によって、別途定めのある場合はその取消、変更条件適用されますので、ご確認ください。
- ご予約されたお客様の入れ替えは、変更ではなく取り消し扱いとなります。
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*ランド手配
| 旅行開始日の前日から起算して |
取消料 |
変更料(1回につき) |
| 予約手配完了後から15日前まで |
5,000円/人 |
なし |
| 14日前から8日前まで |
10,000円/人 |
5,000円 |
| 7日前から3日前まで |
ランド手配代金の20%または40,000円/人の高い方 (手配代金が40,000円/人未満の場合は手配代金全額) |
7,000円 |
| 2日前から1日前 |
ランド手配代金の50%または50,000円/人の高い方 (手配代金が50,000円/人未満の場合は手配代金全額) |
不可(取消扱) |
| 当日またはご旅行開始後、連絡の無い場合 |
100% |
不可(取消扱) |
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- 現地発券のフェリーチケットおよび航空券は、ご利用予定日の2週間前に現地で発券されます。したがってご利用予定日の2週間前以降のお取り消しの場合、フェリーチケットおよび航空券代金は全額お客様にご負担いただくこととなります。
- ハイ・シーズン、コンベンション、見本市などの期間を含め、ホテル等によって別途定めのある場合は、その都度新たな取消し、変更条件が適用されますので、ご確認ください。なお、クルーズ等については別途定める条件が適用されます。
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| 6. |
企画・通信手数料 |
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お見積もりが3回目以上となった時、企画手数料として3,000円を申し受けます。企画手数料は、お客様が弊社に支払うべき金銭の一部(旅行代金または取消料)に充当いたします。また、旅行手配サービス料金が合計2万円未満の場合、3,000円の通信手数料を旅行手配代金に追加して請求させていただきます。
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| 7. |
旅行代金の支払い |
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| (1) お申込金のお支払い |
| 航空券手配の場合 |
予約完了時に申し込みとして30,000円を申し受けます。 ただし、ご出発の1ヶ月前に第一希望の航空会社の予約がとれない場合は、第二希望以下のご予約が完了しているものを第一希望とみなし、ご出発の1ヶ月前に30,000円の予約金をいただきます。 |
| 現地手配の場合 |
| 予約完了時に30,000円(旅行代金が30,000円未満の場合は旅行代金全額)を申込金として請求いたします。(ただし、ご旅行開始日まで1ヶ月に満たない場合、ご旅行代金全額を請求いたします。) |
| なお、お申込金はその後お客様が当社へ支払うべき金銭の一部(旅行代金または取消料)に充当いたします。 |
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| (2) 残金のお支払い |
| 手配代金の合計から申込金としてお預かりしました金額を差し引いた金額を、弊社指定の銀行口座へお振込みいただきます。クレジットカードでのお支払いをご希望される場合はお問い合わせください。(航空券代金については、クレジットカードでのお支払いは承っておりません。) |
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| 8. |
直前手配 |
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ご出発日の7営業日以内の予約の場合、直前手配料金として3,000円を申し受けます。
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| 9. |
お客様に対する責任及び免責事項 |
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| (1) |
当社又は当社に代って手配を代行する者の故意又は過失によりお客様に損害を与えたときは、その損害を賠償する責に任じます。なお,手荷物の場合はお1人様最高15万円を限度としますが,損害発生の翌日から起算して21日以内に当社に通知があった場合に限ります。
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| (2) |
当社はお客様が次に掲げるような事由によりお客様が損失をこうむられた時は前号の責任を負うものではありません。ただし、当社又は当社に代って手配を代行する者の故意又は過失が証明されたときは、この限りではありません。
- 天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生ずる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
- 運送、宿泊等のサービス提供機関の事故もしくは火災またはこれらのために生ずる旅行日程の変更もしくは旅行中止
- 官公署の命令又は伝染病による隔離
- 自由行動中の事故
- 食中毒
- 盗難
- 運送機関の遅延、不通又はこれらによって生ずる旅行日程の変更もしくは目的地滞在時間の短縮
- 現金、貴重品、重要書類、撮影済みフィルム、その他こわれもの等については、賠償の責を負うものではありません。
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| 10. |
パスポートとビザについて |
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訪問国でのパスポートの残存期間、および査証(ビザ)の必要の有無等には十分ご注意ください。これらの手続きはすべてお客様自身でご確認いただいており、当社としては一切の責任を負いかねます。 通常パスポートは申請から受領まで2週間前後かかりますので、余裕をもって準備していただきますよう、お願いいたします。
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(※ご旅行条件は2004年7月1日を基準としています。)
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